Falha no controle aéreo dos EUA provoca cancelamentos e coloca voos internacionais em alerta

A suspensão nacional das decolagens nos Estados Unidos, determinada pela Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês) nesta sexta-feira (13), provocou transtornos no transporte aéreo internacional e acendeu um alerta entre passageiros brasileiros com viagens programadas para o país. A medida foi adotada após uma falha nas comunicações dos centros de controle de tráfego aéreo norte-americanos, comprometendo a coordenação das operações e levando as autoridades a interromper preventivamente as partidas.

A decisão atingiu aeroportos de todo o território norte-americano e afetou milhares de voos domésticos e internacionais. Companhias aéreas passaram a registrar atrasos, cancelamentos e alterações de itinerários, enquanto passageiros receberam orientações para acompanhar a situação de suas viagens antes de se deslocarem aos aeroportos.

O problema foi identificado inicialmente em sistemas de comunicação utilizados pelos controladores de tráfego aéreo e acabou atingindo os 22 centros regionais responsáveis pelo monitoramento das aeronaves em rota. Diante da impossibilidade de garantir a comunicação adequada, a FAA determinou que os aviões permanecessem em solo até que as condições de segurança fossem restabelecidas.

A medida não determinou o pouso imediato das aeronaves que já estavam em voo. Esses aviões puderam continuar seus trajetos e chegar aos destinos previstos, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos. Já as partidas internacionais e as chegadas aos Estados Unidos passaram a ser avaliadas individualmente, conforme as condições operacionais.

Segundo informações divulgadas pelas autoridades norte-americanas, a ocorrência estaria relacionada a uma interrupção nas telecomunicações. O secretário de Segurança Interna dos Estados Unidos, Markwayne Mullin, afirmou que, até o momento, não havia evidências de um ataque cibernético ou de uma ação deliberada contra a infraestrutura do país.

A FAA mobilizou equipes técnicas para investigar a origem da falha e restabelecer os sistemas de comunicação. Até a divulgação das primeiras informações, não havia uma previsão definitiva para a normalização completa das operações.

O episódio provocou impactos significativos na programação das companhias aéreas. Empresas como American Airlines, United Airlines, JetBlue e Alaska Airlines divulgaram comunicados alertando sobre atrasos e cancelamentos. A United informou que novas decolagens domésticas permaneceriam suspensas enquanto vigorasse a determinação, enquanto a American Airlines antecipou dificuldades operacionais durante o restante do dia.

No Brasil, o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, informou ter recebido um alerta do Centro de Comando Federal de Aviação dos Estados Unidos solicitando que as aeronaves com origem ou destino no território norte-americano permanecessem em solo até nova orientação.

A companhia Azul informou que tinha quatro operações relacionadas aos Estados Unidos previstas para sexta-feira: uma partida com destino ao país, duas partidas de aeroportos norte-americanos e uma aeronave em deslocamento para os Estados Unidos. Até o momento do comunicado, os voos permaneciam programados, aguardando novas instruções das autoridades. Latam e Gol também acompanhavam os desdobramentos.

O Aeroporto de Guarulhos recomendou que os passageiros entrassem em contato diretamente com as companhias aéreas antes de se deslocarem aos terminais. A orientação também se aplica a quem possui conexões em aeroportos norte-americanos, uma vez que alterações na malha aérea dos Estados Unidos podem comprometer trechos posteriores da viagem.

Direitos dos passageiros e orientações

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) reforçou que as companhias devem informar os passageiros sobre alterações nos voos e prestar assistência conforme as regras vigentes.

Pela regulamentação brasileira, em caso de atraso, o passageiro tem direito a:

* Comunicação gratuita a partir de uma hora de espera.

* Alimentação após duas horas.

* Hospedagem e transporte, quando necessários, após quatro horas.

* Reacomodação em outro voo ou reembolso, em caso de cancelamento ou interrupção da viagem, conforme as condições regulamentares.

A recomendação é acompanhar os aplicativos e canais oficiais das empresas, guardar comprovantes de despesas e evitar comprar novas passagens antes de consultar as possibilidades de remarcação oferecidas pela companhia responsável. Folha de S.Paulo

Impactos podem ultrapassar o fim de semana

A paralisação também reacendeu preocupações sobre a infraestrutura tecnológica do controle aéreo norte-americano. Em janeiro de 2023, uma falha no sistema de notificações aeronáuticas da FAA provocou milhares de atrasos e cancelamentos. O novo episódio evidencia a vulnerabilidade de sistemas essenciais para a aviação internacional.

Mesmo depois da retomada das decolagens, a reorganização de aeronaves, tripulações e conexões poderá prolongar os transtornos. Por isso, passageiros brasileiros com viagens programadas para os Estados Unidos devem verificar continuamente a situação dos voos antes de sair de casa.