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Dave Page explica por que os empregadores devem reduzir as emissões de carbono e erradicar a desigualdade digital. IBTimes UK

Empresas globais estão priorizando planos ambientais, sociais e de governança (ESG), pois as iniciativas reconhecem cada vez mais a importância da sustentabilidade e do bem-estar dos funcionários. Uma pesquisa global da PwC sobre o setor de gestão de patrimônio e ativos revelou uma aceleração incomum em direção a investimentos ESG em mercados em todo o mundo. Os investimentos estão se tornando cada vez mais orientados para ESG.

ESG refere-se a um critério usado por investidores socialmente responsáveis para avaliar possíveis investimentos por meio de três facetas principais: ambiental, social e governança corporativa.

Sabendo disso, as empresas estão agora mais comprometidas com as estratégias ESG, avançando em direção aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas e demonstrando sua dedicação à diversidade, equidade e inclusão (DEI) dos funcionários. Como resultado, a regulamentação global está exigindo mudanças e pressionando empresas de todos os setores a integrar ESG em todos os aspectos de suas operações. Embora os erros de reputação do passado possam destruir o preço de uma ação e corroer a confiança das partes interessadas, as recompensas potenciais são igualmente fortes.

Para eliminar a desigualdade digital, reduzir as emissões de carbono e aproveitar novas oportunidades de negócios, as empresas podem usar a TI como base de sua transformação ESG, de acordo com Dave Page, fundador e diretor de estratégia da Actual Experience.

Sobre a redução da emissão de carbono, um relatório recente da McKinsey observou que a mudança para zero líquido , ou seja, a redução total na emissão de carbono, criará £ 9.566,726 trilhões em oportunidades de negócios anualmente, incluindo oportunidades de expansão para novos mercados, atender a investidores em mudança e as expectativas dos clientes e recrutar e reter os melhores funcionários.

A pressão provocada pelo ambiente regulatório em rápida mudança aumenta esses imperativos comerciais. As empresas listadas serão obrigadas a divulgar informações sobre emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (Escopo 1), emissões indiretas de eletricidade comprada ou outras formas de energia (Escopo 2), bem como tipos específicos de emissões de GEE de atividades upstream e downstream em suas cadeias de valor (Escopo 3), de acordo com os novos planos da Securities and Exchange Commission dos EUA para melhorar e padronizar as divulgações relacionadas ao clima para os investidores.

No entanto, entender como promover mudanças e exibir resultados reais de forma eficiente apresenta desafios para empresas em todas as áreas. Embora as empresas tenham reunido grandes quantidades de dados nos últimos 20 anos, a maioria dos conselhos hoje concorda que ainda existem grandes lacunas de conhecimento que impedem que as políticas ESG sejam totalmente apoiadas.

Enquanto isso, as empresas carecem de informações sobre a realidade da experiência individual do local de trabalho digital de cada funcionário. Eles são incapazes de estabelecer prioridades para mudanças ou fornecer a prova de progresso que reguladores e investidores precisam.

Compreender o local de trabalho digital e as experiências distintas de cada funcionário é cada vez mais crucial. Uma empresa pode obter uma profundidade extraordinária de conhecimento que apenas destaca as prioridades ESG ao entender como cada indivíduo se sente continuamente em relação ao seu local de trabalho digital em detalhes.

Embora muitas empresas tenham investido pesadamente em reconhecer e melhorar a diversidade, inclusão e bem-estar de seus funcionários, a mudança para o trabalho remoto destacou a exclusão digital e seu impacto nos funcionários. É essencial identificar qualquer trabalhador remoto que esteja enfrentando desigualdade digital e seus efeitos em sua produtividade, interações com colegas e perspectivas futuras de emprego nos últimos três anos. Isso é mais importante hoje, já que as empresas estão mais interessadas na felicidade e no contentamento dos funcionários . Funcionários mais felizes provavelmente trabalharão mais e serão mais produtivos e leais à empresa para a qual trabalham.

Além de atingir as metas ESG ao eliminar a desigualdade digital, a capacidade de priorizar, corrigir e melhorar a experiência do funcionário gera benefícios financeiros por meio do aumento da produtividade e da retenção de funcionários em um local de trabalho digital feliz.

Page enfatizou a necessidade de a gerência sênior ir além dos dados de pesquisa de RH incrementais e das estatísticas de tempo de atividade do sistema de TI para compreender totalmente a experiência digital distinta do funcionário. Ele acrescentou que eles exigem evidências científicas concretas, incluindo um exame quantificável dos efeitos da experiência digital de cada funcionário em seu bem-estar, produtividade e desigualdade. É uma tarefa assustadora, mas essencial para o sucesso de qualquer estratégia ESG.

Para indivíduos comprometidos com o DEI, os resultados podem ser perturbadores. Uma empresa descobriu que impressionantes 82% de seus funcionários têm uma experiência digital insatisfatória ao converter dados de TI em uma medida humana para cada funcionário. Ainda mais preocupante foi que 1,4 por cento dos trabalhadores estavam experimentando efeitos tão graves da falta de equipamento de escritório digital aceitável que estava arruinando suas vidas.

No entanto, identificar esses problemas também apresenta uma oportunidade para as empresas priorizarem atualizações para funcionários específicos e acelerarem os ajustes para oferecer ganhos notáveis para os afetados.

Melhorias extraordinárias de produtividade podem ser alcançadas aprimorando a experiência digital do funcionário. De acordo com a mesma organização mencionada acima, os funcionários perdem em média 6,9 dias por ano devido a experiências ruins no local de trabalho digital, e aqueles com as piores experiências perdem até 32 dias. Melhorar o local de trabalho digital pode, portanto, resultar em benefícios ESG e benefícios financeiros significativos.

Em conclusão, o valor corporativo e a sustentabilidade ambiental podem andar de mãos dadas com a melhoria do local de trabalho digital, de acordo com especialistas. Ao fornecer uma experiência de alto nível para os funcionários, as empresas podem reduzir as emissões de carbono dos deslocamentos de funcionários e viagens de negócios e aumentar a produtividade. O ritmo da mudança cultural acelerará quando os funcionários tiverem confiança em sua capacidade de oferecer alternativas digitais atraentes para reuniões presenciais com clientes em outros países e quando se sentirem conectados a seus colegas de trabalho onde quer que estejam. Todos os níveis da comunidade empresarial serão incentivados a ver o valor de uma conexão virtual atraente, reduzindo a quantidade de viagens que é uma das principais fontes de emissões do Escopo 3.