Elon Musk está tentando gerenciar o Twitter da mesma forma que gerencia a Tesla . É um grande erro, pois são empresas diferentes que exigem estilos de gestão diferentes.

A Tesla é uma empresa de manufatura que exige um estilo de gerenciamento tradicional baseado em monitoramento e controle rigorosos de cronogramas de trabalho e execução de tarefas padrão. Os funcionários devem estar em seus postos no horário exato e coordenar de perto as tarefas com outros funcionários e máquinas.

O Twitter é uma empresa de serviços que exige um estilo de gerenciamento moderno que libere a engenhosidade e a criatividade dos melhores talentos. Ele se concentra mais no que os funcionários entregam do que em como eles entregam. Além disso, ao contrário dos talentos convencionais, os melhores talentos são altamente móveis. Ele irá para as saídas e entrará na competição assim que o ambiente de trabalho se tornar hostil, como visto no Twitter recentemente.

"O estilo de gerenciamento necessário para administrar uma empresa de tecnologia com sucesso é muito diferente de outros tipos de empresas", Art Shaikh, fundador e CEO da CircleIt, disse ao International Business Times por e-mail. "Embora a eficiência seja crítica em todos os setores, e talvez ainda mais na tecnologia, o caminho para criar essa eficiência é diferente. Permitir que a equipe crie, recarregue e trabalhe em um ambiente descontraído é essencial para o crescimento. Infelizmente, o que Musk é fazer torna o Twitter um lugar menos desejável para os melhores talentos, o que só irá acelerar o crescimento de concorrentes como o Mastodon."

A experimentação de Musk com o estilo de gerenciamento do Twitter lembra a experimentação do ex-executivo da Apple , Ron Johnson, com o estilo de marketing da JC Penney há uma década, que terminou mal para o icônico varejista.

Ainda assim, Shaikh acha que a recente "promessa de lealdade" de Musk que ele exigiu de sua equipe é um movimento que sugere que ele está tentando administrar o Twitter de maneira diferente.

Mas ele pode fazer isso? Anat Alon-Beck, LLM, SJD, professora de direito empresarial na Case Western Reserve University, não pensa assim.

"O próprio Elon Musk acabou de admitir durante seu julgamento que não está apto para ser um gerente - do Twitter ou mesmo da Tesla", disse ela ao IBT. "Ele diz que é um engenheiro, não um gerente. Isso mostra. O Twitter é uma fera completamente diferente da Tesla. Musk inicialmente ajudou a Tesla a desenvolver sua marca. Agora ele a está arruinando. tuitando a foto de uma tumba."

O professor Alon-Beck acha que Musk é diferente do líder transformacional de que o pioneiro da mídia social precisa desesperadamente agora.

"Um líder de mídia social precisa se concentrar em satisfazer cotas no dia a dia, ir além do dia a dia normal e gastar o tempo necessário para criar uma equipe sólida de funcionários, promovendo a formação de equipes. Além disso, os líderes das empresas de mídia social tendem a motivar seus funcionários estabelecendo metas, implementando incentivos e oferecendo oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Musk não se enquadra nessa categoria de líderes. "A Tesla é uma empresa de carros sofisticados. O Twitter é uma plataforma de mídia social de elite", acrescentou.

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