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Futuro ChatGPT terá avatares humanos IBTimes UK

Atualmente, existem muitas limitações quando se trata de interagir com o ChatGPT. No entanto, espera-se que os futuros chatbots sejam mais competentes e abrangentes. Além disso, eles provavelmente terão avatares humanos com os quais os usuários podem conversar em vez de digitar e ler mensagens.

Gigantes da tecnologia como Microsoft e Google têm trabalhado em suas versões de robôs de conversação recentemente. Na verdade, o gigante dos mecanismos de busca revelou um rival do ChatGPT chamado Bard no mês passado.

No MWC 2023, o editor automotivo do Tom Guide, Tom Pritchard, falou com uma empresa israelense D-ID sobre a possibilidade de chatbots terem avatares. D-ID tem a reputação de criar pessoas digitais. Atualmente, a empresa está trabalhando para adicionar mais recursos humanos aos chatbots de IA e espera conseguir isso com a ajuda de sua nova API.

A API adicionará recursos de streaming em tempo real aos chatbots de IA, permitindo que as pessoas conversem com eles. Isso seria como falar com um ser humano normal. Notavelmente, o avatar digital do chatbot adotará a tecnologia de texto para vídeo para falar com voz humana.

Como alternativa, você pode optar por digitar se não quiser falar com uma máquina. Como o sistema da D-ID é uma API, ele pode ser integrado a vários serviços e aplicativos, permitindo que as empresas ofereçam a seus clientes a oportunidade de se conectar com assistentes virtuais em um nível mais pessoal.

O CEO da D-ID, Gil Perry, diz que os humanos não foram projetados para manter conversas que incluam apenas texto ou áudio. Então, ter a representação de um rosto humano torna tudo mais natural. Além disso, as empresas podem economizar uma quantia considerável de dinheiro tendo um chatbot de IA para realizar essas tarefas, pois não precisam contratar pessoas reais.

Futuros chatbots de IA podem ter rosto humano

Mesmo em seu estado atual, os AIs podem realizar várias tarefas, como treinar funcionários e conversar com clientes. De acordo com Perry, a natureza sem rosto da IA pode ser uma das razões pelas quais as pessoas ainda são céticas e cautelosas em relação a elas. Portanto, é provável que as pessoas se sintam mais à vontade para conversar com chatbots se eles tiverem um rosto humano.

Pritchard testemunhou várias demonstrações, incluindo os recursos integrados de streaming de chatbots D-ID, no MWC 2023. Embora esses avatares parecessem impressionantes em ação, Pritchard afirma que mesmo os mais avançados tiveram um efeito de vale misterioso, especialmente as animações de fala.

Além disso, Pritchard diz que os avatares em ação pareciam mais "bater de boca aleatório" do que tentar vocalizar o som. O reconhecimento de fala e a escrita também foram atrasados quando as pessoas tentaram interagir com o bot. No entanto, as pessoas podiam falar com o bot de IA, que entendia o que elas estavam dizendo e dava uma resposta sem que elas digitassem nada.

Atualmente, não está claro quando essas IAs interativas estarão disponíveis ao público. A D-ID planeja fornecer sua API para usuários corporativos e empresas. No entanto, considerando a popularidade crescente do ChatGPT, podemos ver essa tecnologia em um espaço mais público.

Também vale a pena mencionar que várias empresas centradas em IA estiveram no MWC, incluindo alguns rivais do ChatGPT que surgiram recentemente. Por exemplo, a Microsoft introduziu recentemente um chatbot com seu novo Bing e adicionou ferramentas com inteligência artificial ao seu navegador Edge.

O chatbot de IA do Google, Bard, usa o modelo de linguagem grande interno da empresa, LaMDA. Ele extrai informações da internet para oferecer respostas. De acordo com o gigante americano da tecnologia, Bard será útil para tarefas como comparar dois filmes indicados ao Oscar, planejar um chá de bebê e até obter ideias de receitas com base nos ingredientes da sua geladeira.

O proprietário do Facebook, Instagram e WhatsApp, Meta, também está de olho na IA. A empresa projetou um modelo de linguagem chamado Galactica, que auxilia pesquisadores e cientistas em múltiplas tarefas. De acordo com a Meta, o bot é treinado em mais de 48 milhões de fontes de conhecimento científico.