Mercado avalia estratégia da SAP, após saída de presidente

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A SAP anunciou a abrupta saída de Leo Apotheker na noite de domingo, e sua substituição imediata por uma nova equipe executiva que deve propiciar um senso de direção mais claro à empresa.

"A medida surgiu como completa surpresa", afirmou Oliver Finger, analista do DZ Bank, em nota de pesquisa aos clientes. "Isso deve ajudar a resolver incertezas quanto à estratégia futura da SAP, no curto prazo", e prejudicar as ações da companhia.

As ações da SAP fecharam em baixa de 2,5 por cento ante alta de 0,9 por cento do índice DAX e queda de 0,5 por cento do índice DJ Stoxx de tecnologia.

A SAP anunciou a retomada de sua tradição de comando dividido, com as responsabilidades pela gestão atribuídas a Bill McDermott, que comanda a organização de campo da companhia, e a Jim Hagemann Snabe, que responde pelo desenvolvimento de produtos.

McDermott, que trabalha na sede norte-americana da SAP, desempenhou papel crucial na ampliação do mercado da empresa na América do Norte. Já o dinamarquês Snabe tem formação em matemática e está no comando do pacote de software Business ByDesign da SAP, que sofreu diversos atrasos e percalços.

A empresa anunciou que o afastamento de Apotheker aconteceu de comum acordo entre as partes e não deu mais detalhes sobre os motivos para a saída do executivo, um vendedor experiente e poliglota, que vive em Paris.

"Acreditamos que o presidente do conselho e co-fundador Hasso Plattner provavelmente estivesse insatisfeito com o fraco desempenho na venda de licenças em 2009, e com a inquietação dos consumidores, especialmente na Alemanha, quanto à assistência técnica do grupo", afirmou o banco UBS em nota de pesquisa.

"A base de clientes perdeu a confiança, em larga medida devido a problemas com as taxas de serviço de manutenção", disse Yvonne Genovese, diretora de análise de software no grupo de pesquisa Gartner.

A produtora de software queria aumentar preços depois de 10 anos de estabilidade, mas os clientes reclamaram que a quantidade de serviços que precisam não justifica o valor, o que forçou a SAP a recuar e adiar a decisão de taxas mais altas sobre serviços.

Venda de licenças e manutenção de software representam a maior parte das receitas da SAP, cujos principais competidores incluem Oracle e IBM.

Apotheker participou da aquisição de 7,5 bilhões de dólares da produtora de software Business Objects, acertada pela SAP em 2007 e completada em 2008. A operação foi a única aquisição até agora nessa escala da empresa.